Myyntireaktori
AI-pohjainen myynti- ja asiakaspalveluautomaatio, joka hoitaa outbound-myynnin, sisään tulevat puhelut ja viestit, sähköpostikampanjat ja seurannat puolestasi – ihmis- ja tekoälyagenttien saumattomana yhteistyönä.
Myynti ja asiakaspalvelu yhdellä alustalla
Myyntireaktori on Novia Finland Oy:n kehittämä AI-pohjainen myynti- ja asiakaspalveluautomaatio, joka yhdistää täysin suomenkielisen ja ruotsinkielisen puhuvan AI- agentin, älykkäät sähköpostikampanjat, SMS-automaation ja kalenteri-integraatiot yhdeksi saumattomaksi kokonaisuudeksi.
Myyntireaktori soveltuu yhtä hyvin outbound-myyntiin kuin asiakaspalvelun sisään tulevien puheluiden, sähköpostien ja tekstiviestien hoitamiseen. AI ja ihmisagentit työskentelevät saumattomasti yhdessä – AI hoitaa volyymityön ja rutiinit, ihminen vakuuttaa ja ratkaisee vaativammat tilanteet.
Järjestelmä tukee automaattisia tilausvahvistuksia, personoituja viestipohjia, CRM-integraatioita yleisimpiin järjestelmiin ja reaaliaikaista raportointia. Päämiehen portaali tarjoaa asiakkaille suoran näkymän kampanjoiden tuloksiin.
24/7
Aktiivinen vuorokauden ympäri
1000+
Puhelua samanaikaisesti
FI / SV
Suomi ja ruotsi
GPT-5
Uusin kieliteknologia
Kaikki myynti-, asiakaspalvelu- ja seurantatyökalut yhdessä paikassa
AI-soittoagentti
Suomenkielinen ja ruotsinkielinen AI-agentti soittaa, esittelee tuotteen ja vastaa tyypillisimpiin kysymyksiin – aivan kuten kokenut myyjä. Monimutkaisemmat kysymykset ja kaupan klousaamisen agentti ohjaa saumattomasti ihmisagentille.
AI-asiakaspalveluagentti
AI vastaa sisään tuleviin puheluihin, sähköposteihin ja tekstiviesteihin ympäri vuorokauden. Agentti tunnistaa asiakkaan tarpeen, ratkaisee rutiiniasiat välittömästi ja ohjaa monimutkaisemmat tapaukset saumattomasti oikealle ihmiselle.
Ihmis- ja tekoälyagentit yhdessä
AI hoitaa volyymityön – rutiinipuhelut, tilausvahvistukset ja FAQ:t – ja siirtää vaativammat tilanteet kokeneelle ihmisagentille. Saumaton handoff varmistaa, ettei asiakas huomaa siirtymää.
SMS- & sähköpostikampanjat
Rakennamme ja toteutamme kohdennetut viestintäkampanjat alusta loppuun – kohderyhmä, viestien sisältö, ajastus ja seuranta. AI personoi viestit, IMAP-sync seuraa vastaukset automaattisesti ja kaksisuuntainen SMS pitää keskustelut elossa.
Kalenteri-integraatiot
AI varaa tapaamiset suoraan kalenteriin — integraatiot yleisimpiin kalenteri- ja CRM-järjestelmiin. Ei tuplabuukkauksia, ei manuaalista työtä.
Itseoppiva tietopankki
AI oppii tuotteesi, palvelusi ja prosessisi. Liitä myyntiaineistot ja asiakaspalveluohjeet PDF/Word-muodossa – agentti käyttää niitä reaaliaikaisesti puheluissa ja viesteissä.
Reaaliaikaiset raportit ja päämiehen portaali
Näet joka hetki, kuinka kampanjasi ja asiakaspalvelusi etenee. Konversiot, puhelutulokset, sovitut tapaamiset, tarjousten status ja asiakaspalvelun vasteajat. Päämiehen portaali tarjoaa omille asiakkaille suoran näkymän tuloksiin.
CRM-integraatiot
Valmiit integraatiot yleisimpiin CRM- ja myyntijärjestelmiin. Kontaktit, diilit ja aktiviteetit synkronoituvat automaattisesti. Myyntireaktori voi toimia myös itsenäisenä järjestelmänä ilman ulkoista CRM:ää.
Tilausvahvistukset ja digitaalinen allekirjoitus
Automaattiset tilausvahvistukset sähköpostilla ja tekstiviestillä. Asiakas voi vahvistaa tilauksen yhdellä klikkauksella personoidun linkin kautta – ilman paperilomakkeita.
5 vaihetta – myynnistä asiakaspalveluun
Määrittele tavoite ja kohderyhmä
Outbound-myynti, asiakaspalvelu vai molemmat? Tuot kontaktilistan CSV:stä tai CRM:stä, tai yhdistämme puhelinnumerosi – tai teemme kaiken puolestasi.
Koulutamme AI-agentin
Yhdessä räätälöimme agentin äänen, skriptit ja tavoitteet sinun liiketoimintasi mukaisiksi – olipa kyse myynnistä, asiakaspalvelusta tai molemmista.
AI hoitaa volyymityön
Outbound: AI soittaa satoja puheluita, esittelee tuotteen ja lähettää personoidut viestit. Inbound: AI vastaa asiakkaiden puheluihin, sähköposteihin ja SMS:eihin ympäri vuorokauden.
Automaattiset jatkotoimet
Kiinnostuneet ohjautuvat ajanvaraukseen, tilausvahvistukset lähtevät automaattisesti ja asiakaspalvelupyynnöt kirjautuvat järjestelmään – ilman manuaalista työtä.
Ihmisagentti hoitaa vaativat tilanteet
Kauppojen klousaaminen, monimutkaiset tukipyynnöt ja asiakkaan vakuuttaminen siirtyvät kokeneelle ihmisagentille. AI hoitaa follow-upit, kunnes asia on ratkaistu.
Mitattavat tulokset ensimmäisestä viikosta lähtien
10× nopeampi liidien hoito
AI ei nuku, ei synäile eikä jätä kontakteja kylmäksi.
2–4× korkeampi konversio
Personoitu keskustelu ja välitön yhteydenotto näkyvät tuloksissa.
Skaalautuu rajatta
10 puhelua päivässä tai 10 000 – sama hinta, sama laatu.
GDPR-yhteensopiva
Suomessa hostattu, EU-lainsäädäntöä noudattava ratkaisu.
Missä kaikkialla Myyntireaktori toimii?
Rakennamme Myyntireaktorin myös sinun tuotteellesi.
Ota yhteyttä – kerromme mielellämme, miten AI-myynti ja -asiakaspalvelu voivat kasvattaa liiketoimintaasi.